Ingenierie de déploiement du Pass Numérique
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Objectif

Vous êtes une collectivité ou un acteur privé et souhaitez faire l’acquisition de Pass Numériques, au service de votre stratégie d’inclusion numérique de vos habitants / clients / collaborateurs.

Les Assembleurs vous propose un accompagnement dans cette démarche.

janvier 1, 2019

Étape 1 : entretien de diagnostic pour appréhender

• vos politiques et enjeux en matière d’inclusion et de médiation numérique
• votre connaissance actuelle des acteurs de médiation sur votre territoire et vos relations avec eux
• l’organisation de la médiation numérique sur votre territoire
• les actions réalisées, les projets en cours et à venir
• les outils utilisés, l’intégration de la cartographie dans vos pratiques
• les acteurs clés de votre organisation les freins à lever

=> Durée : 0.5 jour

janvier 1, 2019
janvier 1, 2019

Étape 2 : animation du projet auprès de vos équipes / dirigeants / élus

Nous vous accompagnons dans la communication et la sensibilisation des acteurs clés du projet, afin de générer un engagement fort, favorisant la réussite du déploiement.
• construction de contenus de communication adaptés pour faire la promotion de l’action, tout au long du déploiement
• organisation d’une réunion d’information et de réponses aux questions de chacun pour rassurer et motiver
• si vous le souhaitez,, animation de réunions de travail collaboratif avec les acteurs identifiés pour porter le déploiement
• organisation d’une réunion de bilan et débrief de l’action

=> Durée : 2 à 4 jours

janvier 1, 2019
janvier 1, 2019

Étape 3 : identification des publics cibles

• proposition de cibles larges au regard de votre stratégie, et validation de la capacité à bien les identifier en phase de distribution des pass numériques
• animation d’un temps collaboratif permettant  :
• la validation du choix des cibles prioritaires
• l’appropriation par les participants de la méthodologie

=> Durée : 1 à 2 jours

janvier 1, 2019
janvier 1, 2019

Étape 4 : identification des parcours types

• proposition de parcours types pertinents
• animation d’un temps collaboratif permettant de choisir le(s) parcours ad hoc
A noter : cette étape nécessite de passer par un travail sur la cartographie des lieux et de l’offre de médiation sur le territoire concerné ! (cf offre cartographie)

=> Durée : à partir de 1,5 jours

janvier 1, 2019
janvier 1, 2019

Étape 5 : identification et formation des prescripteurs

• au regard des cibles visées et des parcours souhaités, identification des prescripteurs potentiels
• construction de contenus de communication adaptés pour faire la promotion de l’action
• organisation d’une réunion d’information et de réponses aux questions de chacun pour rassurer et motiver
• formation des personnes en charge de prescrire les pass numérique : identification des publics, diagnostic du besoin et de l’adéquation de la solution, capacité à expliquer le dispositif et à orienter vers les lieux ad hoc (½ journée par groupe de 8 à 10 personnes)

=> Durée : à partir de 2 jours

janvier 1, 2019
janvier 1, 2019

Étape 6 : Identification et développement des lieux partenaires (cf offre cartographie)

janvier 1, 2019
janvier 1, 2019

Étape 7 : Suivi de l’opération et REX

janvier 1, 2019

Les Assembleurs soutiennent et portent des expérimentations dans une optique de transfert et de passage à l’échelle. 

Un outil pour repérer les lieux
et les acteurs de la médiation
numérique dans les Hauts-de-France
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carto.assembleurs.co